【凯里燃气公司客服电话】150元改管费?!没改也收,凯里这家燃气公司的做法引市民质疑

 2018-12-27 11:55:20   |    78   |    新能源燃气加盟   |    
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昨日(11月26日),

昨日(11月26日),碧桂园一位业主杨先生拨打黔东南信息港新闻热线说,在11月20日碧桂园新房安装燃气时,家里的燃气管并没有作任何改动,安装结束后,安装师傅除了收取相关材料费外,还另外收取了150元的改管费,这让杨先生很是困惑。

为了了解具体情况,当天下午14时许,记者来到杨先生碧桂园的新房,到现场后记者看到,杨先生家里的天然气管路并没有改动,只是安装了两根黄色的管子,一根是接到煤气灶,一根是接到热水器。“当时安装师傅来安装时,我并没有要求安装师傅进行改管,他只是在原来的管路上接通了到煤气灶和热水器的管子,并且安装所用到的材料我已经付费,但安装师傅还另外收取了改管费,我真的不理解。”杨先生说。

【凯里燃气公司客服电话】150元改管费?!没改也收,凯里这家燃气公司的做法引市民质疑

另外,业主杨先生还告诉记者,除了他家被莫名的收取改管费外,还有多户业主都交该改管费。

什么是改管费?

什么是改管费?11月27日上午,记者拨打了天然气公司的服务热线,相关工作人员告诉记者,公司有规定,如果用户的管道有二次改管的要求,该公司将会收取改装户的燃气设施费150元,也就是前面提到的改管费。据该工作人员介绍,因为原来安装的天然气管子到用户家后,然后师傅上门,果用户觉得这个管子这样装可能自己不满意或者有些影响用户的装修,用户要求师傅改变管路,该公司是要收取这个费用的;也或者是户用需要连接到天然气的热水器上,安装师傅会在原来管路的基础上有一些改动,也是要收取这个费用的。

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从凯里市管道燃气设施建设及服务收费项目和标准上看,并没有改管收费这一项目和收费标准

为什么杨先生家没有进行改管还要收改管费呢?该工作人员告诉记者:“这个要师傅到现场以后才能确定,我们没有到现场看,也了解不到他家的情况,如果有改动的话,是肯定要收取这个费用的,同时我们马上安排片区负责人前去了解具体情况。”

结束了天然气服务热线的通话后,随后记者接到了碧桂园片区天然气负责人的电话,该负责人告诉记者:“我们现在过去跟业主沟通,了解具体情况后,如果用户没有进行改装的话,我们马上退回用户150元的改管费。”

凯里燃气公司客服电话视频

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拓展阅读

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相关问答

问:凯里红州路煤气配送

答:你看一下你家邻居们有没有,一般的送煤气的电话都不存手机里的,还有些地方是写在墙上的,要么看下门口有没有煤气店的小广告吧

问:贵州各地的电价和天然气价格或煤气各是多少啊?

答:贵州, 据了解,贵州电网上网电价目前仅为每千瓦时0.463元,
与广西、云南、四川、重庆等周边省区市相比,
贵州电厂平均上网电价比周边各省市区每千瓦时要低0.1元左右,
因此这些省区市的电煤价格虽然比贵州省每吨要高出50元至80元,
有的甚至高出100元以上,电厂仍然能够承受。
天然气价格1块多吧
每个地方是不同的

用户评论

来自[平度]的客户:2019-01-16 08:17:59
送货及时,服务好

来自[资阳]的客户:2019-01-12 15:00:03
不好意思,忙的忘记确认收货了。服务一直都好··

来自[高安]的客户:2019-01-02 00:21:43
燃烧充分,服务热情

来自[乐陵]的客户:2018-12-28 14:07:42
有的甚至高出150元以上,电厂仍然能够承受。

来自[敦煌]的客户:2018-12-28 09:03:26
绿色环保,燃烧充分

来自[临夏]的客户:2018-12-27 23:39:12
绿色环保,服务杠杠滴

来自[泰州]的客户:2018-12-27 23:23:26
非常好,经常购买这家的,服务好,发货快。

来自[中卫]的客户:2018-12-27 13:15:16
非常感谢,冒着这么大雨送货过来了,而且货也没弄湿一点··